Warunki uczestnictwa w programie MĘSKIE KARTY oferowanym przez HIRMER big & tall
1. Udział w programie MĘSKIE KARTY HIRMER
Program MĘSKIE KARTY (zwany dalej „PMK”) oferowany przez HIRMER big & tall jest realizowany zgodnie z niniejszymi warunkami uczestnictwa przez HIRMER big & tall GmbH & Co. KG, Kaufingerstr. 28, 80331 Monachium, sąd rejestrowy AG Monachium, HRA 71004 („HIRMER big & tall”). Uczestnikiem programu może być każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat. Udział w programie jest bezpłatny. Jeśli złożyłeś wniosek o MĘSKĄ KARTĘ (dalej „MK”), to po potwierdzeniu rejestracji e-mailem lub przesłaniu docelowej MK możesz korzystać z korzyści dla posiadaczy kart programu MĘSKIE KARTY. Obroty zebrane w ramach zakupów z wykorzystaniem tymczasowej MK (możliwe tylko za zakupy w sklepach stacjonarnych HIRMER big & tall) dopiszemy do Twojego konta po potwierdzeniu rejestracji e-mailem lub przesłaniu docelowej MK. W przypadku rejestracji w aplikacji HIRMER big & tall (dalej „aplikacja”) lub w sklepie internetowym HIRMER big & tall obroty zostaną dopisane do Twojego konta po potwierdzeniu rejestracji e-mailem. Karta MK pozostaje własnością HIRMER big & tall. Przeniesienie własności na inną osobę nie jest możliwe.
2. Zdobywanie i realizowanie korzyści
Jako uczestnik PMK zyskujesz m.in. różne korzyści (np. kupony rabatowe, zaproszenie na śniadanie dla klientów, bon na zakupy w przypadku rejestracji w PMK w sklepie stacjonarnym). Realizacja korzyści może się wiązać z innymi warunkami (minimalna wartość zakupu, terminy realizacji itp.). Bony upominkowe uzyskane w ramach PMK można zrealizować wyłącznie po potwierdzeniu zgłoszenia drogą mailową lub za pomocą docelowej MK, nie jest to możliwe z tymczasową MK. Bony nie są zbywalne i nie podlegają wypłacie w gotówce. Kwota z bonu powitalnego księgowana na koncie klienta po potwierdzeniu rejestracji PMK przepada, jeśli bon nie zostanie zrealizowany w ciągu 6 miesięcy od daty zaksięgowania kwoty. Pozostałe bony upominkowe uzyskane w ramach PMK przepadają w podanych dla nich terminach, jednak nie później niż w ciągu 12 miesięcy.
3. Status korzyści
Obrót wygenerowany po okazaniu MK służy do osiągnięcia określonego statusu korzyści. Przy określaniu statusu oprócz obrotów w HIRMER big & tall uwzględnia się również obroty w sklepie internetowym HIRMER big & tall Online GmbH – Kaufingerstr. 28, 80331 Monachium oraz HIRMER big & tall Austria GmbH & Co. KG – Mariahilfer Straße 1a / Rahlgasse, 1060 Wiedeń. Obrót stanowi całkowita suma, w tym koszty wysyłki i przeróbek krawieckich, pomniejszona o rabaty, inne premie i dodatki. Premiowaniu nie podlega zakup napojów i innych artykułów gastronomicznych, np. w barze TAGESBAR w sklepie HIRMER w Monachium, ani zakup bonów upominkowych. W przypadku zakupu w sklepie stacjonarnym obroty i dane dotyczące zakupu zostaną zaksięgowane na koncie klienta i uwzględnione w statusie, jeśli klient przedstawił 8-cyfrowy numer identyfikacyjny klienta. W sklepie internetowym obroty są zapisywane i przydzielane automatycznie, jeżeli uczestnik osobno zapisał swoją MK na koncie Klienta (konieczne jest podanie numeru klienta i potwierdzenie rejestracji drogą mailową) i podczas wysyłania zamówienia był zalogowany na swoim koncie klienta. Obroty zaksięgowane na koncie statusu ulegają zmniejszeniu, jeżeli zakup, w ramach którego zostały wygenerowane zostanie całkowicie lub częściowo wycofany (np. prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zamówień przez internet lub inne zwroty). Obroty wygenerowane za pomocą MK oraz wszystkie dane dotyczące zakupu można w każdej chwili przeglądać online na koncie klienta lub w aplikacji, pod warunkiem dokonania wcześniejszej rejestracji.
Posiadacze MK otrzymują początkowo status podstawowy. Po osiągnięciu rocznego obrotu na poziomie 1500,- € otrzymasz następny status, z którym związane są specjalne, dodatkowe korzyści. Mogą być one ograniczone czasowo i zmienne. Przy obliczaniu statusu uwzględnia się tylko obroty (łączna suma, w tym koszty wysyłki i przeróbek krawieckich, pomniejszone o rabaty, premie i dodatki) zebrane w ciągu ostatnich 365 dni (nie w innych spółkach Grupy Hirmer). Ze względu na możliwość ewentualnego odstąpienia od umowy / zwrotu towaru obroty zgromadzone w sklepie internetowym będą brane pod uwagę przy ustalaniu statusu dopiero po upływie 30 dni od daty przyznania kwoty. Osiągnięty przez uczestnika status pozostaje ważny przez 1 rok (jeśli uczestnictwo w PMK będzie kontynuowane). Liczba poziomów statusu i warunki ich osiągnięcia mogą ulegać zmianie ze skutkiem na przyszłość (por. pkt. 5). Aktualne korzyści możesz sprawdzić m.in. na zapytanie, w internetowym koncie klienta (po uprzedniej rejestracji) lub w aplikacji.
Z Męskiej Karty możesz korzystać wszędzie tam, gdzie jest ona akceptowana jako karta klienta, również w innych firmach Grupy HIRMER. Jest to możliwe np. w sklepach stacjonarnych i internetowych HIRMER GmbH & Co. KG – Kaufingerstr. 28, 80331 Monachium, Eckerle GmbH & Co. KG – Kaufingerstr. 28, 80331 Monachium oraz w hotelach i resortach Travel Charme spółki Travel Charme Hotel GmbH & Co. KG, Wittestr. 30 L, 13509 Berlin, również należącej do Grupy HIRMER. Obroty te nie zostaną zaliczone na poczet Twojego statusu. Jeżeli jesteś zarejestrowany, możesz jednak mieć wgląd do swoich transakcji na koncie klienta HIRMER big & tall (obecnie dla zakupów w sklepach odzieżowych firm należących do Grupy HIRMER). Korzystając z MK w innych firmach zgadzasz się na to , a także na dalsze wykorzystanie danych w celach reklamowych (por. pkt. 7).
4. Wypowiedzenie, zakończenie programu Męskie Karty, utrata karty
Uczestnik może wypowiedzieć swój udział w PMK HIRMER big & tall w każdej chwili, bez zachowania terminu wypowiedzenia, poprzez przesłanie informacji na adres maennerkarte@hirmer-big-tall.com lub do HIRMER big & tall. Korzyści z tytułu statusu, które jeszcze nie zostały zrealizowane i kwota na koncie klienta wynikająca z działań reklamowych PMK wygasają w tym przypadku bez możliwości wymiany. HIRMER big & tall może w dowolnym momencie wypowiedzieć umowę poszczególnym uczestnikom z zachowaniem dwutygodniowego okresu wypowiedzenia. Nadzwyczajne rozwiązanie umowy z uzasadnionej przyczyny jest możliwe w każdej chwili bez zachowania okresu wypowiedzenia. Uczestnictwo w PMK wygasa ponadto automatycznie po upływie 2 lat od ostatniego zakupu z jednym ze sklepów odzieżowych Grupy HIRMER przy użyciu MK, bez konieczności osobnego wypowiedzenia umowy (najwcześniej 31.03.2021). W przypadku wygaśnięcia uczestnictwa Twoja karta klienta zostanie dezaktywowana. Konto Klienta pozostanie, chyba że poprosisz o usunięcie swoich danych. Ponadto HIRMER big & tall zastrzega sobie prawo do zakończenia PMK i / lub zastąpienia go innym programem w dowolnym momencie bez podania przyczyny, z zachowaniem odpowiedniego okresu wypowiedzenia. W przypadku zagubienia lub uszkodzenia MK uczestnik powiadomi HIRMER big & tall, tak aby można było zablokować kartę i uniknąć jej niepowołanego użycia, a w szczególności wykorzystania zapisanej na niej kwoty i korzyści przez osoby trzecie. HIRMER big & tall nie ponosi odpowiedzialności za niepowołane użycie karty, chyba że winę za to ponosi HIRMER big & tall lub spółki Grupy HIRMER.
5. Zmiana warunków uczestnictwa
HIRMER big & tall zastrzega sobie prawo do zmiany Ogólnych Warunków Uczestnictwa w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, w szczególności w celu usprawnienia obsługi, zmian w zakresie korzyści dla klienta lub zapobieżenia nadużyciom. Uczestnik zostanie powiadomiony o zmianie w formie pisemnej. Jeżeli uczestnik nie zgłosi pisemnego sprzeciwu wobec HIRMER big & tall w ciągu jednego miesiąca, zmiany uważa się za zaakceptowane. Zmiany uznaje się za przyjęte również wówczas, jeżeli po otrzymaniu zmienionych warunków uczestnik wygeneruje nowy obrót przy użyciu swojej karty klienta. O tym fakcie uczestnik zostanie powiadomiony oddzielnie w informacji o zmianie. W przypadku zgłoszenia sprzeciwu ustaje uczestnictwo w PMK i wchodzą w życie skutki rozwiązania umowy przez uczestnika (por. pkt. 4).
6. Gromadzenie i wykorzystywanie danych
Jako administrator HIRMER big & tall bardzo poważnie traktuje ochronę Twoich danych. Przewidzieliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych i ich przetwarzania zgodnie z wymogami ustawowymi. Dane osobowe uzyskane w ramach PMK są gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane w celu realizacji PMK oraz związanych z nim usług, rękojmi i gwarancji, a także załatwiania innych dotyczących Ciebie spraw zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych, RODO). Ponadto na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody będziemy wykorzystywać Twoje dane na potrzeby spersonalizowanej reklamy i badań rynkowych realizowanych przez spółki Grupy HIRMER (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W ramach naszych interesów polegających na ekonomicznej i efektywnej obsłudze klienta oraz w celu uniknięcia niepotrzebnej reklamy (np. wykluczenia podwójnych zaproszeń na wydarzenia) podczas realizacji działań reklamowych porównujemy Twoje dane adresowe i powiązane z nimi działania reklamowe z odpowiednimi danymi dotyczącymi Twojej osoby w innych spółkach Grupy HIRMER (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Numeru telefonu używamy tylko do pytań związanych z Twoim udziałem w PMK (nie prowadzimy reklamy telefonicznej). Reklamy za pośrednictwem poczty elektronicznej i komunikatów w aplikacji wysyłamy tylko pod warunkiem, że osobno wyraziłeś na to zgodę. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się reklamie pocztowej ze skutkiem na przyszłość (patrz również „8. Twoje prawa”) Przekazywanie danych osobom trzecim następuje wyłącznie wówczas, jeżeli wyraziłeś na to zgodę lub jeżeli odbywa się ono w ramach realizacji korzyści i jest niezbędne do weryfikacji Twoich uprawnień. Przekazywanie Twoich danych do państw trzecich (poza UE lub EOG) nie jest planowane. Dane są wykorzystywane, dopóki jest to konieczne do realizacji określonych celów albo – w przypadku wykorzystania danych na podstawie uzasadnionych interesów – do momentu wygaśnięcia interesu lub wniesienia sprzeciwu albo – w przypadku udzielenia zgody – do jej odwołania.
7. Wyrażenie zgody na gromadzenie i wykorzystywanie danych
Wyrażasz zgodę na to, abyśmy gromadzili i przetwarzali Twoje wymienione poniżej dane na potrzeby badań rynkowych oraz opartych na nich wyborów, dostosowywania i przesyłania reklamy dopasowanej do Twoich zainteresowań w ramach PMK pocztą lub poprzez wyświetlanie podczas wizyt na naszych stronach internetowych lub korzystania z aplikacji (bez osobnej zgody nie wysyłamy reklamy e-mailowej, wiadomości push w aplikacji ani nie prowadzimy marketingu telefonicznego).
Korzystając z MK w innej spółce Grupy HIRMER wyrażasz zgodę na to, aby dane dotyczące wykonanych tam przez Ciebie transakcji mogły być nam przekazywane, zapisywane na Twoim koncie klienta i udostępniane online (po uprzedniej rejestracji). Ponadto zgadzasz się na udostępnianie wymienionych poniżej danych spółkom Grupy HIRMER i wykorzystywanie ich przez nie do realizacji powyższych celów reklamowych oraz badań rynkowych.
Wykorzystujemy następujące dane: Dane, które podałeś w odniesieniu do swojej osoby przystępując do PMK; dane dotyczące zakupów i innych transakcji w sklepach stacjonarnych lub przez internet albo w aplikacji (data, miejscowość, przedmiot, wartość), dane dotyczące czasu, rodzaju i zakresu wykorzystania bonów upominkowych oraz udziału w promocjach, takich jak np. loterie, wydarzenia, dane dotyczące realizacji korzyści wynikających z MK, dane dotyczące czasu i charakteru Twojej reakcji na wysyłaną do Ciebie reklamę (wykorzystanie ofert w reklamach adresowanych i informacji zawartych w newsletterze, kliknięcia na linki, odwoływanie zamówień), jak również dane dotyczące Twoich odwiedzin w sklepach internetowych lub korzystania z aplikacji (czas, strony, urządzenia, przeglądarki, korzystanie z linków, przycisków i innych aktywnych elementów oraz śledzone oferty, a także niedokończone zakupy). Online na stronach internetowych lub w aplikacji gromadzimy te dane również za pomocą plików cookie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce prywatności na stronach internetowych firm należących do Grupy HIRMER lub w Polityce prywatności aplikacji.
Dalsze wykorzystywanie przez nas danych: Powyższe dane wykorzystujemy do planowania nowych promocji MK oraz do opracowywania innych ofert i reklam, aby wybrać je dla Ciebie oraz dostosować do Twoich zainteresowań. W ramach wykorzystywania do celów reklamowych otrzymasz pocztą informacje o promocjach i innych ofertach firm odzieżowych i hotelarskich Grupy HIRMER albo zostaną one wyświetlone podczas odwiedzin na naszej stronie internetowej lub po uruchomieniu aplikacji. Jeśli wyraziłeś na to odrębną zgodę, będziesz otrzymywać informacje również za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub funkcji powiadamiania w aplikacji na urządzeniu, na którym używasz aplikacji.
8. Twoje prawa
Uczestnik może w każdej chwili i ze skutkiem na przyszłość sprzeciwić się wykorzystywaniu swoich danych do celów reklamowych. Dotyczy to również wykorzystywania danych w ramach profilowania na potrzeby reklamy bezpośredniej. Możesz w każdej chwili i ze skutkiem na przyszłość cofnąć swoją zgodę na wykorzystywanie danych do celów reklamowych, np. na wykorzystywanie adresu e-mail do wysyłania newslettera lub na otrzymywanie wiadomości reklamowych na urządzenie za pośrednictwem aplikacji. HIRMER big & tall lub spółki Grupy HIRMER nie będą pobierać z tego tytułu żadnych opłat.
Przysługuje Ci również prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także inne prawa do sprzeciwu i wniesienia skargi.
Sprzeciw wobec otrzymywania reklam lub odwołanie odpowiedniej zgody (reklama przesyłana pocztą tradycyjną, za pośrednictwem wiadomości e-mail wiadomości push) nie narusza warunków uczestnictwa w PMK. Sprzeciw lub odwołanie zgody nie ma wpływu na przeprowadzone dotychczas działania oraz inne wykorzystanie danych powiązane z Twoim uczestnictwem lub udzieloną w tym celu zgodą. Całkowity sprzeciw wobec wykorzystania danych do celów reklamowych lub zażądanie całkowitego usunięcia danych jest równoznaczne z wypowiedzeniem udziału w PMK.
W razie pytań lub problemów prosimy o kontakt pod adresem: maennerkarte@hirmer-big-tall.com (adres poczty przychodzącej), tel.: 089 / 679712910 W przypadku skarg można się skontaktować z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem: m.hassler@projekt29.de. Jeśli uważasz, że nie zajmujemy się Twoimi sprawami w odpowiedni sposób, masz m.in. prawo (bez uszczerbku dla wszelkich innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej) do wniesienia skargi do organu nadzorczego odpowiedzialnego za ochronę danych, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia albo w miejscu naszej siedziby.
Stan na marzec 2019