Rücksendung
Sie können die im Hirmer GROSSE GRÖSSEN Online-Shop bestellten Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen zurücksenden (AGB § 7 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung).
Wir behalten uns vor, für zurückgesendete Ware, die nicht im Originalzustand (d.h. ungetragen und mit allen Etiketten versehen) ist, gegebenenfalls Wertersatz zu verlangen.
Für die Retoure verwenden Sie bitte den der Bestellung beigefügten Rücksendeschein. Damit können Sie die Ware kostenlos an uns zurückschicken. Der Rücksendeschein muß komplett ausgefüllt sein. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bankverbindung an. Sollten Sie einen Umtausch der retournierten Ware wünschen, vermerken Sie dies bitte auf dem Rücksendeschein.
Bitte beachten Sie, dass alle genannten Rücksendemodalitäten keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts darstellen.
Für die Retoure verwenden Sie bitte den der Bestellung beigefügten Rücksendeschein. Damit können Sie die Ware kostenlos an uns zurückschicken. Der Rücksendeschein muß komplett ausgefüllt sein. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bankverbindung an. Sollten Sie einen Umtausch der retournierten Ware wünschen, vermerken Sie dies bitte auf dem Rücksendeschein.
Bitte beachten Sie, dass alle genannten Rücksendemodalitäten keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts darstellen.
Rücksendung aus dem Ausland
Für Rücksendungen aus dem Ausland ist der Aufkleber auf dem Rücksendeschein nicht gültig. Bitte senden Sie uns die Ware aus dem Ausland immer frei zurück und teilen Sie uns Ihre Rücksendekosten mit. Wir werden Ihnen diese zurückerstatten. Ansonsten gelten die o.g. Rücksendebedingungen (siehe Rücksendung).
Für Rücksendungen aus dem Ausland ist der Aufkleber auf dem Rücksendeschein nicht gültig. Bitte senden Sie uns die Ware aus dem Ausland immer frei zurück und teilen Sie uns Ihre Rücksendekosten mit. Wir werden Ihnen diese zurückerstatten. Ansonsten gelten die o.g. Rücksendebedingungen (siehe Rücksendung).
Reklamation
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an unser Service-Team. Dort bekommen Sie Informationen über die Rücksendung und Bearbeitung von Reklamationen.
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an unser Service-Team. Dort bekommen Sie Informationen über die Rücksendung und Bearbeitung von Reklamationen.
