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AGB

(Die AGB enthalten zugleich die Informationen nach den gesetzlichen Bestimmungen zum Fernabsatz für die Online-Bestellung von Waren [Fernabsatzinformationen])

Stand: 04.08.2016

§ 1 Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung für das online zustande kommende Vertragsverhältnis zwischen der Hirmer Grosse Grössen Online GmbH (Hirmer) und dem Besteller einer Ware des Online-Shops von Hirmer.

Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung.

§ 2 Vertragsschluss, Einsehbarkeit der Vertragsdaten nach Vertragsschluss

Waren können ausschließlich auf der Homepage von Hirmer (www.hirmer-grosse-groessen.de) bestellt werden.

Nachdem Sie als Besteller auf der vorgenannten Homepage alle Waren, die Sie erwerben möchten, mittels des Menüpunktes „in den Warenkorb“ ausgewählt, anschließend die für die Warenbestellung erforderlichen Daten von sich und der eventuell abweichenden Lieferadresse eingegeben und in einem dritten Schritt eine der möglichen Bezahlarten (vgl. § 4) ausgewählt haben, werden alle diese Daten in einer Zusammenfassung noch einmal vollständig angezeigt. Sie haben dann die Möglichkeit, sämtliche Eingaben zu kontrollieren und, falls notwendig oder gewünscht, Änderungen einzugeben. Erst wenn Sie in einem nächsten Schritt über das Anklicken des Menüpunktes „Bestellung abschicken“ die Ware bestellen, geben Sie ein Angebot i. S. d. §§ 145 ff. BGB auf Abschluss eines Kaufvertrages für die im Warenkorb befindliche Ware ab.

Sie erhalten eine Bestätigung des Empfangs der Warenbestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt für Sie lediglich eine Benachrichtigung über den tatsächlichen Zugang der Bestellung bei Hirmer und noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

Ein Vertrag zwischen Ihnen und Hirmer kommt erst zustande, wenn Hirmer Ihr Angebot innerhalb von 5 Tagen durch Versenden der Ware und einer weiteren E-Mail an Sie, in der Hirmer den Versand der Ware bestätigt (Versandbestätigung), annimmt. Mit der Annahme des Angebots durch Hirmer kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und Hirmer nur über die Ware zustande, die in der Versandbestätigung aufgeführt ist. Waren aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, sind nicht von dem Kaufvertrag umfasst.

Sollte die Ware im Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig, jedoch in den nächsten Tagen wieder verfügbar sein, erhalten Sie, bevor Sie die Bezahlart wählen, einen Hinweis auf eine Teillieferungsmöglichkeit. Sie können dann entscheiden, ob Sie für den Teil der Bestellung, der erst später lieferbar ist, bereits jetzt ein Kaufangebot abgeben wollen. Die später verfügbare Ware wird Ihnen dann sobald als möglich im Wege einer separaten Lieferung zugesandt. Auch im Falle von Teillieferungen fallen Versandkosten bzw. ggf. Nachnahmegebühren (vgl. § 5) nur einmal (zu zahlen bei der ersten Teillieferung) an.

Bitte beachten Sie, dass Hirmer sämtliche Waren nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Waren im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen derselben Ware, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

Hirmer ist frei, Bestellungen nicht anzunehmen. Die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen von Hirmer. Nimmt Hirmer Ihr Vertragsangebot nicht an, wird Hirmer Sie unverzüglich schriftlich, zulässig auch per E-Mail, informieren. Dies gilt insbesondere auch für Bestellungen aus dem bzw. Lieferungen in das Ausland.

Auch nach Vertragsschluss können Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestandteil des Kaufvertrages sind, auf der Homepage von Hirmer unter www.hirmer-grosse-groessen.de einsehen, von dort aus ausdrucken und/oder als PDF-Dokument lokal auf einem geeigneten Datenträger speichern. Zum Druck und zum Speichern kann die übliche Funktionalität des jeweiligen Internetdienstprogramms („Datei“, „Drucken“ bzw. „Speichern unter“) genutzt werden.

Der Vertragstext im Übrigen wird bei Hirmer nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken bzw. aus der Ihnen übermittelten Bestellbestätigung ersehen.

§ 3 Wesentliche Leistungsmerkmale des Vertrages, Laufzeit des Vertrages

Nach Vertragsschluss ist Hirmer verpflichtet, die bestellte Ware an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse so schnell wie möglich zu versenden.

Der Besteller ist zur Zahlung des Preises der Ware und der Versandkosten (§ 5) verpflichtet.

§ 4 Fälligkeit des Kaufpreises, Bezahlarten, Einwendungen

Der Versand der Ware erfolgt nur gegen Vorkasse, außer Sie bezahlen per Nachnahme oder auf Rechnung. Kann eine Bestellung nicht ausgeführt werden, erhalten Sie eine im Voraus geleistete Zahlung unverzüglich zurück.

Der Preis für bestellte Ware bzw. ggf. anfallende Versandkosten (§ 5) wird mit Absenden der Bestellung fällig. Sofern Sie aufgrund vorübergehend fehlender Verfügbarkeit der gewünschten Ware entsprechend § 2 einer Lieferung in Teilen zugestimmt haben, wird der Preis für die erst später zu versendende Ware ebenfalls mit Absenden der Bestellung fällig. Im Falle der Bezahlung per Nachnahme wird der Preis erst mit Übergabe der Ware fällig, bei der Bezahlung auf Rechnung zu dem in der Rechnung genannten Fälligkeitsdatum.

Sie können die Ware nach Ihrer Wahl mit Kreditkarte (American Express, Visa oder Mastercard), per Sofortüberweisung, mit PayPal, per Rechnung, per Lastschrift, mit Gutschein oder per Nachnahme bezahlen. Kauf auf Rechnung und Nachnahme sind nur innerhalb Deutschlands möglich. Sofortüberweisung ist in Deutschland, Belgien, Frankreich, Italien, Niederlande, Österreich, Polen, Schweiz, Slowakei, Spanien und Tschechien möglich.

Sie sind zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit Ihre Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind; dies gilt nicht für Ansprüche wegen mangelhafter Ware. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie nur berechtigt, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag zur Zahlung an unseren externen Partner Billpay GmbH fällig. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Billpay GmbH.


Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com.

§ 5 Lieferung, Versandkosten, Risikotragung, Vereinbarung zu Rücksendekosten

Der Versand der Ware erfolgt von Hirmer Grosse Grössen, Online-Shop, Sitz in 81829 München, Stahlgruberring 20. Die bestellte Ware wird an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse (Versandadresse) so schnell wie möglich versendet. Zeitverzögerungen und Zusatzkosten auf Grund von Schwierigkeiten, die mit der Zustellung an die Versandadresse verbunden sind, gehen zu Lasten des Bestellers. Soweit Hirmer aus Gründen, die Hirmer zu vertreten hat, in Verzug gerät, gilt für die Haftungsbegrenzung die Regelung unter § 15.

Die Anlieferung erfolgt durch einen hierfür qualifizierten Zustelldienst. Zur Zeit ist dies DHL. Hirmer behält sich vor, aus Gründen der Wirtschaftlichkeit den Zustelldienst zu wechseln.

Bei Zustellung in Deutschland berechnet Hirmer Versandkosten in Höhe von € 5,95 pro Bestellung, unabhängig vom Kaufpreis. Bei Teillieferungen werden die Versandkosten nur einmalig berechnet. Wünschen Sie eine Eilzustellung (24 Stunden-Service) erhebt Hirmer einen Versandkostenaufschlag pro Bestellung in Höhe von € 10,00 (insgesamt € 15,95). Im Wege der Eilzustellung erfolgt die Lieferung bei Bestellung an einem Werktag an dem darauffolgenden Werktag. Maßgeblich für die Zustellung am darauffolgenden Werktag ist, dass die Bestellung bis spätestens 13.00 Uhr erfolgt. Erfolgt die Bestellung an einem Samstag oder Sonn-/Feiertag (mit 24.12. und 31.12.), erfolgt die Zustellung im Wege der Eilzustellung am übernächsten Werktag. Haben Sie als Zahlungsart die Nachnahme gewählt, entstehen einmalig zusätzliche Nachnahmegebühren in Höhe von € 2,00, die durch den jeweiligen Zustelldienst entgegengenommen werden.

Bei Zustellung in Österreich berechnet Hirmer Versandkosten in Höhe von € 5,95 pro Bestellung, unabhängig vom Kaufpreis. Auf Anfrage ist im Einzelfall auch eine Eilzustellung (24 Stunden-Service) möglich. In einem solchen Fall ist Hirmer berechtigt, einen Versandkostenaufschlag pro Bestellung bis zu € 150.00 zu erheben. Die genauen Kosten für eine Eilzustellung nach Österreich errechnen sich aus Größe und Gewicht der Sendung und werden auf Anfrage mitgeteilt. Im Wege der Eilzustellung erfolgt die Lieferung bei Bestellung an einem Werktag an dem darauffolgenden Werktag. Maßgeblich für die Zustellung am darauffolgenden Werktag ist, dass die Bestellung bis spätestens 13.00 Uhr erfolgt. Erfolgt die Bestellung an einem Samstag oder Sonn-/Feiertag, (mit 24.12. und 31.12.), erfolgt die Zustellung im Wege der Eilzustellung am übernächsten Werktag.

Bei Zustellung in der Schweiz berechnet Hirmer Versandkosten in Höhe von € 23,80 pro Bestellung, unabhängig vom Kaufpreis. Auf Anfrage ist im Einzelfall auch eine Eilzustellung (24 Stunden-Service) möglich. In einem solchen Fall ist Hirmer berechtigt, einen Versandkostenaufschlag pro Bestellung bis zu € 150,00 zu erheben. Die genauen Kosten für eine Eilzustellung in die Schweiz errechnen sich aus Größe und Gewicht der Sendung und werden auf Anfrage mitgeteilt. Im Wege der Eilzustellung erfolgt die Lieferung bei Bestellung an einem Werktag an dem darauffolgenden Werktag. Maßgeblich für die Zustellung am darauffolgenden Werktag ist, dass die Bestellung bis spätestens 13.00 Uhr erfolgt. Erfolgt die Bestellung an einem Samstag oder Sonn-/Feiertag (mit 24.12. und 31.12.), erfolgt die Zustellung im Wege der Eilzustellung am übernächsten Werktag.

Bei einer Zustellung außerhalb Deutschlands, Österreich und der Schweiz berechnet Hirmer Versandkosten in Höhe von mindestens € 16,95 bis höchstens € 50,38. Für die Gefahr des Untergangs, des Verlustes, der Entwendung oder der Beschädigung der Ware gelten die gesetzlichen Regelungen.

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

§ 7 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Für Waren, die einheitlich bestellt wurden und getrennt geliefert werden beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Hirmer Grosse Grössen Online GmbH
Stahlgruberring 20
81829 München
Hirmer Grosse Grössen Hotline: +49(0)89 - 67 97 12 910 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz)
Montag - Freitag 9:00 - 18:00 Uhr
Telefax: +49(0)89 679712 - 659
E-Mail: service@hirmer-grosse-groessen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite http://www.hirmer-grosse-groessen.de/widerrufsformular/ elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Hier finden Sie das Widerrufsformular für Hirmer Grosse Grössen als PDF.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse:

Hirmer Grosse Grössen Online GmbH
Onlineshop
Stahlgruberring 20
81829 München

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wenn Sie uns die Ware innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zurücksenden, werden wir dies als Ausübung Ihres Widerrufsrechts behandeln.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 8 Rückerstattung des Kaufpreises

Sollten Sie aufgrund des Widerrufs einen Erstattungsanspruch in Höhe des Kaufpreises gegenüber Hirmer haben, da dieser bereits von Ihnen bezahlt wurde, teilen Sie bitte mit dem Widerruf bzw. mit der Rücksendung der Ware Ihre Bankverbindung mit. Bei Konten, die nicht in Deutschland geführt werden, hat auch die Angabe der BIC- und IBAN-Kennzeichen der kontoführenden Bank zu erfolgen. Hirmer wird den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Bankarbeitstagen (Standort München) nach Rückerhalt der Ware und Bekanntgabe der vollständigen Bankverbindung unter Anrechnung eventueller Gegenansprüche gemäß § 7 auf das benannte Konto überweisen. Als fristgemäß gilt die Abgabe des Überweisungsauftrages durch Hirmer. Soweit Hirmer, aus Gründen, die Hirmer zu vertreten hat, in Verzug gerät, gilt für die Haftungsbegrenzung die Regelung unter § 14.

§ 9 Gewährleistungsbedingungen

Für die Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:

Hirmer Grosse Grössen Online GmbH
Online-Shop
Stahlgruberring 20
81829 München
Telefon: 0049 (0) 89 679712 - 910
Telefax: 0049 (0) 89 679712 - 616
E-Mail: service@hirmer-grosse-groessen.de

§ 10 Umsatzsteuer und Währung

Sämtliche Preisangaben enthalten die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer. Die auf www.hirmer-grosse-groessen.de geltende Währung ist EURO.

§ 11 Bekanntmachungen

Die vorliegenden AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung sowie alle sonstigen, die Waren betreffenden Bekanntmachungen sind über die in § 2 genannte Homepage sowie in den Filialen von Hirmer einsehbar.

§ 12 Unternehmensdaten

Zur Hauptgeschäftstätigkeit der Hirmer Große Größen Online GmbH (Hirmer) gehört der Handel und Verkauf von Herrenbekleidung.

Die Unternehmensdaten im Einzelnen:

Hirmer Grosse Grössen Online GmbH
Stahlgruberring 20
81829 München
Telefon: 0049 (0) 89 679712 - 910
Telefax: 0049 (0) 89 679712 - 616
E-Mail: service@hirmer-grosse-groessen.de

Geschäftsführung:
Ulrich Hirmer
Dr. Christian Hirmer
Andreas Bernkopf

HRB 186877, Sitz München
Amtsgericht München

Ust-Ident-Nr.:
DE 178128961

§ 13 Haftungsausschluss für fremde Links

Hirmer Große Groessen verweist auf seinen Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Hirmer Große Groessen erklärt ausdrücklich, dass Hirmer Große Groessen keinerlei Einfluß auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanziert Hirmer Große Groessen sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter aus www.hirmer-grosse-groessen.de und macht sich diese Inhalte nicht zueigen. Diese Erklärung gilt für angezeigte Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

§ 14 Haftungsausschluss bzgl. Vertretenmüssen

Hirmer Große Groessen haftet nur für Schäden, die auf einer mindestens grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Hirmer Große Groessen oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Hirmer Große Groessen beruhen. Ansprüche wegen der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, wegen der schuldhaften Verletzung einer Kardinalpflicht (wesentliche Vertragspflicht, deren Erfüllung die Erreichung des Vertragszwecks erst ermöglicht und auf die der Vertragspartner vertrauen darf) sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

§ 15 Bildrechte

Die Rechte an allen Bildern und Graphiken auf der Website von Hirmer Große Groessen liegen bei Hirmer Große Groessen oder den Partnern von Hirmer Große Groessen. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

§ 16 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache

Für die Geschäftsbeziehung gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendung deutschen Rechts führt jedoch nicht dazu, dass der Besteller den Schutz durch die Verbraucherschutzvorschriften des Landes verliert, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

§ 17 Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

§ 18 Schlussbestimmungen

Hirmer Große Groessen ist berechtigt, vertragsrelevante und vertragswirksame Kommunikation, wie z. B. Annahme des Vertrages, rechtsverbindlich auf elektronischem Weg (E-Mail) an die vom Besteller im Rahmen der Online-Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu versenden.